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Come funziona
Cos'è VitaNFC, in parole semplici?
È un portachiavi nero di 4 × 6,6 cm con la scritta «SOS AVVICINA» e dentro un piccolo chip. Chi trova la persona in difficoltà avvicina il proprio telefono al portachiavi: si apre una pagina con nome, foto, chi chiamare e le informazioni utili che hai scelto tu. Nello stesso momento la famiglia riceve un messaggio su WhatsApp, e poi la posizione sulla mappa.
È un localizzatore GPS? Posso vedere sempre dov'è?
No, e lo diciamo chiaramente. Il portachiavi non ha GPS né batteria: non segue la persona e non è un sistema di localizzazione continua. La posizione arriva quando qualcuno avvicina il telefono al portachiavi e il suo telefono condivide la posizione. È pensato per il momento in cui serve aiuto, non per controllare gli spostamenti.
Meglio un braccialetto salvavita o un portachiavi?
VitaNFC è un portachiavi: si aggancia alle chiavi, alla borsa, allo zaino o al deambulatore, cioè a oggetti che molte persone anziane hanno già sempre con sé, senza doversi abituare a qualcosa al polso. Come una medaglietta o un braccialetto salvavita fa sapere a chi soccorre chi chiamare; in più avvisa subito la famiglia su WhatsApp e la scheda si aggiorna quando vuoi.
Va ricaricato?
No. Il chip non ha batteria: prende l'energia dal telefono che lo legge, solo per il tempo della lettura. Non c'è niente da ricaricare o da accendere.
Cosa succede, esattamente, quando qualcuno lo legge?
Si apre la scheda d'emergenza e parte subito un messaggio WhatsApp ai contatti che hai indicato: «Il tag di Maria è stato appena letto alle 10:42». Il telefono di chi soccorre chiede il permesso di usare la posizione: se lo concede, alla famiglia arriva un secondo messaggio con il punto esatto sulla mappa. Se non lo concede, vi avvisiamo che la posizione non è disponibile. Chi soccorre può comunque chiamarvi con un tocco.
Come si attiva?
Nella confezione trovi un cartoncino con un codice di attivazione. Entri nell'area famiglia, scrivi il codice e compili la scheda: nome, foto, contatti da avvisare e, se vuoi, informazioni sanitarie. Poi puoi provare il portachiavi con il tuo telefono e inviare un messaggio di prova ai contatti.
Chi soccorre
Chi trova la persona deve installare un'app?
No. Basta avvicinare il telefono al portachiavi: la scheda si apre nel browser, come un normale sito. Nessuna app, nessuna registrazione.
Funziona con iPhone e Android?
Sì. Gli iPhone dal modello XS in poi leggono il portachiavi semplicemente avvicinandolo alla parte alta del telefono. Su Android serve che l'NFC sia attivo: su molti telefoni lo è già, su altri si accende dalle impostazioni rapide. Gli iPhone più vecchi (7, 8, X) lo leggono aprendo il lettore NFC dal Centro di Controllo.
VitaNFC sostituisce il 112?
No. In un'emergenza si chiama sempre il 112. Per questo il primo bottone della scheda è proprio «Chiama il 112»: VitaNFC aiuta chi soccorre a sapere chi è la persona e chi avvisare, e fa arrivare subito la notizia alla famiglia.
Privacy e dati
Cosa vede chi legge il portachiavi?
Quello che decidi tu. Con l'abbonamento attivo ci sono sempre il nome e i bottoni per chiamare il 112 e i familiari. Solo se lo scegli: foto, anno di nascita, gruppo sanguigno, allergie, patologie, farmaci e note per i soccorritori. Puoi cambiare idea quando vuoi dall'area famiglia. Ricorda che chi legge il portachiavi può essere chiunque: mostra solo ciò che serve davvero a soccorrere.
Come proteggete i dati sanitari d'emergenza?
I dati sanitari li inserisci solo se vuoi, con un consenso esplicito, e sono visibili solo se li rendi visibili. La foto è conservata in uno spazio privato. Sul portachiavi non c'è scritto niente di personale. Non usiamo i dati per pubblicità e non li vendiamo. Puoi scaricarli o cancellarli dall'area famiglia.
Cosa c'è dentro il portachiavi? Si vede il nome?
No, il nome non c'è. Il chip contiene solo un indirizzo come vitanfc.it/1001-K7QF: un numero e un codice, niente nome, indirizzo di casa o dati sanitari. Chi lo trova senza aprirlo non scopre nulla della persona. La scheda mostra solo quello che hai scelto tu, e se il portachiavi si perde lo disattivi in un attimo.
So quando il portachiavi viene letto?
Sì. Ogni lettura finisce nello storico dell'area famiglia, con l'ora e, se disponibile, la posizione. E puoi scegliere quali contatti ricevono l'avviso a ogni lettura.
Prezzi e abbonamento
Quanto costa?
Il portachiavi costa 29,90 € una volta sola, con consegna a casa compresa. Il servizio costa 59,00 € l'anno. Al primo acquisto paghi insieme portachiavi e primo anno: 88,90 €, IVA inclusa.
Cosa comprende l'abbonamento?
Tutto, senza limiti: letture, messaggi WhatsApp alla famiglia, contatti da avvisare, modifiche alla scheda. Un abbonamento protegge una persona. Se il portachiavi si perde o si rompe, ne puoi chiedere uno sostitutivo a 29,90 €.
Posso proteggere più persone?
Sì: ogni persona ha il suo portachiavi e il suo abbonamento. Le gestisci tutte dalla stessa area famiglia.
Posso disdire quando voglio?
Sì, dall'area famiglia, in due tocchi. L'abbonamento non si rinnova più e resta attivo fino alla scadenza già pagata. Dopo la scadenza la scheda viene oscurata: chi legge il portachiavi vede solo il bottone per chiamare il 112 e non partono più gli avvisi alla famiglia. Se rinnovi, torna tutto com'era.
Come funziona il rinnovo?
L'abbonamento si rinnova da solo ogni anno con la carta che hai usato, così la protezione non si interrompe. Puoi cambiare carta, scaricare le ricevute o disdire dall'area famiglia.
Ordine e consegna
E se il portachiavi si perde?
Lo segni come smarrito dall'area famiglia: da quel momento chi lo legge non vede più nessun dato personale. Poi ordini un portachiavi sostitutivo a 29,90 € e lo colleghi alla stessa scheda.
Come arriva?
A casa, con la spedizione già compresa nel prezzo. Quando parte ti scriviamo con il numero per seguirla.
Se cambio idea?
Hai 14 giorni per recedere, senza dover dare spiegazioni: dal ricevimento del portachiavi, oppure dall'acquisto se compri solo l'abbonamento. Ti rimborsiamo con lo stesso metodo di pagamento. Trovi tutti i dettagli nella pagina sul diritto di recesso.
Posso avere la fattura?
Sì. Al momento dell'acquisto puoi inserire codice fiscale o partita IVA, codice SDI o PEC.
La prossima volta che esce, avrà con sé chi chiamare.
29,90 € il portachiavi, consegnato a casa. Poi 59 € l'anno, tutto compreso.